Tesla, l'azienda americana di veicoli elettrici guidata da Elon Musk, ha fatto nuovamente la storia nel novembre del 2019, quando ha presentato il suo nuovo pick-up elettrico, il Cybertruck. In meno di due giorni dalla presentazione, il Cybertruck ha ricevuto più di 200.000 prenotazioni per un totale di 20 Milioni di Dollari di incasso, con il mezzo ancora fuori produzione.
A questo punto viene scontato chiedere….Ma come ha fatto Tesla a ottenere questo incredibile successo?
In questo articolo vedremo come Tesla a ideato, strutturato e costruito una vera e propria macchina da soldi attraverso un processo di marketing ben ideato andando ad analizzare il Funnel di vendita e come sono riusciti a creare una pubblicità gratuita.
Il Cybertruck
Prima di esaminare la strategia di marketing utilizzata da Tesla per promuovere il Cybertruck "gratuitamente", è importante capire cosa rende questo veicolo così unico e interessante per i consumatori. Il Cybertruck è un pick-up elettrico dalle linee futuristiche e audaci, che si distingue nettamente dai modelli tradizionali. Il suo design unico, ispirato alla fantascienza, è stato al centro di molte conversazioni sui social media e sulle testate di settore. Inoltre, il Cybertruck è dotato di alcune caratteristiche tecniche che lo rendono estremamente attraente per i consumatori.
Il veicolo è alimentato da batterie elettriche, che offrono un'autonomia di circa 500 miglia (circa 800 km) con una sola carica. Inoltre, il Cybertruck può accelerare da 0 a 60 mph (circa 96 km/h) in meno di 2,9 secondi, un'accelerazione incredibile per un veicolo di questo tipo. Infine, il Cybertruck è dotato di un'armatura di acciaio inossidabile ultra resistente, che lo rende praticamente indistruttibile.
Ma quali sono stati i fattori che hanno contribuito al successo di prenotazioni del Cybertruck?
Il Funnel Marketing di Tesla
Tesla ha offerto la possibilità di prenotare il Cybertruck attraverso un processo di prenotazione online che richiedeva un deposito di soli $100, un prezzo accessibile praticamente a tutti. Questo deposito non era un acconto per il veicolo, ma una semplice prenotazione che garantiva al cliente la possibilità di effettuare l'acquisto del veicolo una volta disponibile. La prenotazione richiedeva solo pochi minuti per essere completata e poteva essere effettuata tramite il sito web di Tesla.
Il processo di prenotazione del Cybertruck è stato strutturato come un funnel di vendita che ha sfruttato le migliori pratiche del marketing digitale per guidare i clienti attraverso il processo di prenotazione e massimizzare il tasso di conversione.
Il funnel di vendita era composto da diverse fasi, ciascuna delle quali aveva uno scopo specifico:
1. Awareness e visibilità al prodotto
La fase di awareness è stata attuata tramite un evento di lancio del Cybertruck che ha attirato l'attenzione dei media e dei consumatori. Il design unico del veicolo ha fatto il giro del mondo sui social media, attirando l'attenzione di milioni di persone. L'evento di lancio è stato molto ben organizzato. La presentazione del Cybertruck è stata fatta da Elon Musk in persona, con uno spettacolo che ha avuto luogo a Los Angeles davanti a una grande folla. La presentazione ha seguito lo stesso schema di tutti gli eventi di lancio di Tesla: un'anteprima iniziale del veicolo, seguita da una dimostrazione delle sue caratteristiche tecniche. Inoltre, Musk ha mostrato l'armatura di acciaio inossidabile ultra resistente del suo nuovo mezzo attraverso un'esibizione in cui ha fatto colpire le porte del veicolo con una mazza, dimostrando così la sua resistenza agli urti.
La strategia di marketing di Tesla è stata molto efficace. Prima della presentazione del Cybertruck, Tesla ha lanciato una campagna sui social media che ha generato molta attenzione. La campagna ha incluso una serie di teaser trailer che hanno mostrato parti del veicolo, senza svelare il design completo. Questa strategia ha generato molta curiosità tra i consumatori, alimentando l'entusiasmo per la presentazione del nuovo pick-up.
2. Interesse verso il prodotto
Dopo aver catturato l'attenzione dei consumatori, Tesla ha generato interesse attraverso l'offerta di una prenotazione a basso costo e senza impegno per il Cybertruck. Questa offerta ha generato un senso di urgenza tra i consumatori interessati, spingendoli a prenotare il veicolo per garantirsi un posto in coda. Tesla ha utilizzato il potere del crowdfunding per aumentare l'interesse per il Cybertruck. L'azienda ha chiesto ai suoi follower sui social media di prenotare il veicolo con un deposito di $ 100, senza fornire alcuna informazione dettagliata sul prezzo finale di vendita e sulle specifiche del veicolo. Questa strategia ha generato molta attenzione tra i consumatori, che erano curiosi di sapere di più sul veicolo e sulle sue caratteristiche tecniche.
3. Consolidare una decisione
Una volta che i clienti erano interessati al Cybertruck, Tesla ha cercato di convincerli ad effettuare la prenotazione attraverso una serie di informazioni dettagliate sul veicolo, tra cui specifiche tecniche, prestazioni e caratteristiche. Questo ha aiutato i clienti a prendere una decisione informata sull'acquisto ed a far aumentare l'autorevolezza nei confronti del prodotto finale, sarebbero bastati pochi click e poche centinaia di dollari per un semplice pre-order.
4. Chiamata all'azione (CTA)
Infine, Tesla ha semplificato il processo di prenotazione, rendendolo semplice e veloce da completare. La prenotazione richiedeva solo pochi minuti per essere completata direttamente sul sito, con un deposito di soli $100, il che ha reso la decisione di prenotare il Cybertruck molto facile per i clienti, permettendo a Tesla di ricevere più di 200.000 ordine in sole 48 ore con un ricavo totale che supera i 20 Milioni di Dollari.
Pubblicità Gratuita e benefici
Questo funnel di vendita non solo ha permesso a Tesla di massimizzare il tasso di conversione dei potenziali clienti, spingendoli a effettuare la prenotazione del Cybertruck attraverso un processo semplice e intuitivo. Ma ha permesso, all'azienda americana leader del settore, di rientrare dalle spese pubblicitarie investite precedentemente, perché si i 100 dollari servivano solo come prenotazione del veicolo. Una volta prenotato, Tesla ha incominciato a sviluppare al 100% l'idea finale del prototipo e nel momento in cui i prodotti entreranno nel processo produttivo verranno richiesti ulteriori 40mila dollari per l'acquisto definitivo del veicolo da parte del consumatore. Inoltre hanno diminuito drasticamente il CPA, ovvero il Costo di Acquisizione di un singolo cliente. Quanto sarebbe costato a livello pubblicitario un potenziale acquirente se Tesla avesse richiesto $ 40.000 per il pre-order? Ve lo dico io, migliaia se non decine di migliaia di dollari ognuno. Soldi che comunque Tesla oggi come oggi avrebbe avuto, ma sfruttando questa strategia fantastica si sono permessi non solo di ricevere un numero di ordini abnorme ma anche un incasso super folle. Se queste 200.000 persone dovessero approvare il pagamento finale per la produzione del veicolo che si aggira attorno ai $40K, Tesla in soli due giorni si è assicurata un incasso di oltre 8 MILIARDI DI DOLLARI, senza considerare i pre-order extra.
La prenotazione di 200.000 unità del Cybertruck in soli due giorni è un risultato impressionante, che dimostra l'entusiasmo dei consumatori per questo tipo di veicolo. Tuttavia, resta da vedere se il successo iniziale si tradurrà in una forte domanda a lungo termine per il Cybertruck. È possibile che l'interesse per il veicolo sia stato alimentato in parte dal suo design unico e controverso, e che alcuni consumatori possano preferire un design più tradizionale.
In definitiva, il successo della campagna di prenotazione del Cybertruck di Tesla è stato il risultato di una combinazione di fattori, tra cui il design unico del veicolo, la strategia di marketing digitale e la semplificazione del processo di prenotazione. Questa campagna ha dimostrato la capacità di Tesla di attirare e convertire i potenziali clienti, consolidando la sua posizione di leader del mercato dei veicoli elettrici.
Spero che questa guida ti sia stata utile ma sopratutto di aiuto per avviare la tua attività online, se hai ulteriori dubbi o domande ti consiglio vivamente di parlare in maniera totalmente gratuita via chat con un esperto del nostro team.
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